套餐移动怎么查_套餐移动怎么退
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主动服务,贴心守护:淮南移动“心级服务”暖万家“现在到移动营业厅,工作人员不仅耐心解答疑问,还主动教我使用自助终端查话费、办业务,套餐介绍得清清楚楚,让我们老年人也觉得贴心实用。”家住田家庵区的张阿姨连连称赞。近日,中国移动安徽公司淮南分公司(以下简称“淮南移动”)积极践行“三个一”服务举措,深化“心级服好了吧!
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八旬老太因开通电视包月话费突增,儿子质疑:老年机是如何确认付费的刚给快80岁的老母亲交了话费,移动又提示欠费,一查才发现被增开了49元/月的包月套餐,“他们说是电视上订购的,老年机如何确认付费?”近日,王先生气愤地说。用户质疑:才交100元话费就欠费,老年机咋开通的电视业务?王先生家住江苏连云港,“我母亲都快80岁了,用的老年机。”今年等我继续说。
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74岁老人起诉流量月清零案,二审维持原判:移动清零行为不违法老人套餐流量没用完,第二个月一查“咦,怎么全清零了?”,气得拄着拐杖都直接奔法院。湖南永州74岁的李先生诉状一递,关键词:流量,月清零,移动公司。这番“爷爷和流量的故事”居然还闹上了二审。 案子整个过程堪称手机套餐界的一件“奇事”:李先生打着为自己的知情权、公平交小发猫。
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