客服外包如何寻找商家

美登科技接待10家机构调研,包括申万宏源、博海汇金、兴业证券等调研详情如下:本次投资者关系活动的主要问题及公司的回复概要如下:问题1:水手客服业务的服务模式和收费模式是怎么样的?回答:公司通过抖店服务市场及线下渠道销售电商客服外包服务,主要面向电商商家提供包月套餐服务。套餐内包含固定数量的客服会话,若实际会话量超出套餐限还有呢?

美登科技:2月19日接受机构调研,申万宏源、杉树资产等多家机构参与具体内容如下:问:水手客服业务的服务模式和收费模式是怎么样的?答:公司通过抖店服务市场及线下渠道销售电商客服外包服务,主要面向电商商家提供包月套餐服务。套餐内包含固定数量的客服会话,若实际会话量超出套餐限额,超量部分按实际使用量及约定单价计费。在线客服服务由后面会介绍。

欧洲市场,Temu的决胜时刻将为欧洲商家提供外包一系列服务的选项,例如广告和促销,此外还提供“广泛的支持、多语言客户服务、全渠道免费营销以及业务设置和培训说完了。 寻求海外市场的多元化发展,成了Temu的重要任务。数据显示,Temu已逐步降低美国市场在其整体交易额中的占比,从2023年初的60%降至如今说完了。

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