保险怎么投诉12378

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金融维权热线12378难以接通?消费者权益保护不是空洞口号“对不起,呼叫不成功,请稍后再拨…”12378,作为金融消费者的维权热线,本应是银行保险消费者投诉维权的首选。然而,不少消费者近日反映,该电话难以接通,甚至长时间占线或无人应答。维权热线难打通,折射出金融消费者权益保护工作中的深层次矛盾。这个本该成为消费者“保护伞”说完了。

小热线连着大民生“对不起,呼叫不成功,请稍后再拨…”12378,作为金融消费者的维权热线,本应是银行保险消费者投诉维权的首选。然而,不少消费者近日反映,该电话难以接通,甚至长时间占线或无人应答。维权热线难打通,折射出金融消费者权益保护工作中的深层次矛盾。这个本该成为消费者“保护伞还有呢?

整治“代理退保”黑产乱象!河南四部门发文广大保险消费者应提高风险防范意识,主动远离“代理退保”黑产陷阱。遇有保险消费争议时,应通过正规渠道依法维权。可通过金融机构客服热线、网站公众号、服务柜面,或12378银行保险消费者投诉维权热线、“金融消费者保护服务平台”微信小程序投诉协商和解,也可申请行业调解还有呢?

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