线上客服每日总结
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资本市场投教“星火计划”年度总结大会落幕 广发基金获两项殊荣5月14日,在一年一度的“5·15全国投资者保护宣传日”来临之际,由深交所指导、证券时报主办的资本市场投教“星火计划”年度总结大会暨说完了。 该栏目以自有IP“客服小苏”为主角,通过还原日常客服与客户电话沟通的场景,模拟在线沟通工作,解答客户基金交易常规疑问,引导投资者树立说完了。
客服不该成维权“拦路虎”近日有消费者反映遭遇手机运营商隐形消费陷阱,在与客服的互动中因信息不对称而利益受损。比如,有用户套餐每个月都用不完,想要修改为低价套餐,结果客服推荐的套餐价格比之前还贵。有消费者总结道,打客服电话时,如果升级套餐会“秒办”,一旦想要降级,对方会用各种话术,劝用户还有呢?
华硕提供显卡快拆补偿方案:赔偿 200 元购物卡,主板免费换新IT之家2 月7 日消息,华硕昨日为其新款主板的显卡快拆设计缺陷(PCIe Q-Release Slim)提供了补偿方案,该种设计容易损伤显卡“金手指”短端(近I/O 面板)部分靠近长端一侧的边角,因此饱受玩家诟病。IT之家通过电话咨询华硕客服中心(400 620 6655)总结补偿方案如下:主板:用户提供相小发猫。
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