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光明日报记者李瑞晨

几年前，一些年迈的父母看到孩子整天拿着手机，会感到困惑甚至受到责备。如今，越来越多的中老年人使用智能手机，沉迷于短视频。在信息时代，如何帮助中老年人正确、理性地面对新的交流方式，比如视频短片，已经成为我们必须考虑的一个重要问题。

一段时间前，60岁的女粉丝们说她们爱上了金东这条消息成了热门话题，引起了轩然大波。这位来自江西的女粉丝迷恋上了演员金东，并声称对金东很满意。金东不仅对她表示爱，还说她想买房子。为了嫁给金东，这位近60岁的女粉丝放弃了家人，离家出走。

巧合的是，早在今年6月，上海的一位80岁的祖母就飞到了北京，没有告诉家人去见金东。他们所谓的金东实际上是一个视频号码，在一个简短的视频平台上，上面写着金东的名字和化身。该视频播放了一部笨拙的假金东，通过编辑金东的电影和电视作品片段，以及匹配男性配音，向粉丝们寻求关注和喜爱。

这是一个热门的搜索，我们不禁纳闷：原来沉迷于短片的不仅仅是年轻人，许多中老年人也被困在其中。对于短视频上的网络骗局，年轻人仍然有一定的认知力，但中老年人会固执地选择全情投资。

在信息时代，如何帮助中老年人正确、理性地面对短片等新的信息传播方式，成为我们必须思考的一个重要问题。

在浏览短片方面，中老年人比年轻人更疯狂。

在过去，父母总是唠叨我们不要老是盯着电脑和手机，但现在他们一在家里刷短视频就可以整天刷牙，有时他们不做家务就出去散步，有时甚至半夜一两点才睡觉。小王今年春节用新智能手机代替父母，让他们更好地适应互联网时代，结果发现他们的父母开始沉迷于短片，这严重影响了他们的日常生活。

志愿者们正在教老年人如何使用智能手机。新华社

有不少像小王这样的孩子受到困扰。在智湖，有很多关于父母沉溺于短片等话题的帖子。孩子们的信息揭示了他们对父母健康和心理状态的深切关注。为此，网民们也明确界定了这样一个群体--沉迷于短视频的父母。

事实上，随着越来越多的中老年人接触互联网，以及令人上瘾的新内容(如短片)迅速下降，中老年人使用短视频的长度正在直线上升。

截至2020年5月，中国50岁以上银发人移动设备的活跃用户超过1亿，远高于其他年龄组，是移动网民增长的重要来源。据报道，观看视频和听音乐已经成为大多数银发人放松的一种方式。观看短片是中老年人最重要的娱乐形式。因此，短视频应用在中老年人中占有特别突出的地位。仅在2020年5月，快速手、西瓜视频和豆印的月使用时间分别约为800分钟、1000分钟和1500分钟。

为什么短片能吸引中老年人的心？

短片捕捉到了大量的中老年粉丝。他们离开机器不离开手，小程序，直播、网上购物等新业务已经随处可见，完全不会失去年轻人。为什么中老年人对短片如此热衷？

北京大学新闻与传播学院常务院长余国明教授认为，一些中老年人沉迷于短片，是因为他们不想被时代和科技发展的火车所甩，他们不想被时代抛弃，所以他们强烈渴望掌握互联网技术。

另外，互联网技术本身就有一种智能算法，可以对用户的行为进行某种计算，从而锁定你的需求，完成算术推送。余国明告诉记者，长期以来，中老年人所吃的精神食粮是传统媒体制作的一种营养餐，面对着满足个性需求的智能推动，缺乏相关经验，很容易在接收到这种信息时沉溺于其中。与年轻人相比，中老年人的社会生活更单一，更容易花太多的时间在渠道或平台上。

大多数中老年人已经或即将结束自己的职业生涯，因此在情感和社会生活的价值追求方面会有更多的失落感。余国明认为，中老年人的复杂情绪波动也是他们容易沉浸在短片中的原因之一。

统计显示，在一个简短的视频平台上，中老年人最常见的专栏是：有趣和快乐，祝福，生活和健康提示，灵魂鸡汤和积极的能量。当然，还有很多问题短片，涉及健康、食品安全和电信欺诈。在新媒体时代，老年人的思想难以跟上网络世界的快速发展，也缺乏分析和辨别信息真实性的能力，这些问题短片将在中老年群体中广泛传播。

为沉迷于短视频的家长提供更多的温暖菜单。

过去，我们的教育主要以年轻人为中心，但在今天的技术领导、技术培训和对中老年人的帮助方面，将成为未来社会发展中一个特别重要的问题。余国明告诉记者，如果中老年人不能共享先进技术，那么社会失衡就会加剧，客观上造成一种社会撕裂。

在信息复杂的网络世界里，中老年人的身心健康应该得到足够的重视和保护。当他们踏上网络的快车道时，应该提供更多的温暖菜单。

对于对短视频上瘾的中老年人，一些网友建议，互联网平台可以推出中老年模式，就像青年模式保护年轻人一样，中老年模式也可以长期使用，眼睛健康，视频内容等方面进行保护和提醒，以达到预防成瘾的目的。

一方面，许多中老年人沉迷于劣质的短片和营销骗局，另一方面，许多老年人无法熟练地操作各种智能设备。在今年的疫情中，许多中老年人由于不使用智能手机而无法制定预防流行病的健康守则，造成了旅行障碍。

为此，许多人呼吁：请等待那些走得慢的人。10月23日，民政部于2020年第四季度在北京举行了例行新闻发布会。民政部老年事务司副司长李板华说，目前，智能技术和信息技术日新月异，给人们的生活带来了越来越多的便利，但也存在着老年人没有智能手机、不熟悉智能设备操作等诸多问题。其次，民政部将重点关注老年人，并推动解决老年人在民政服务中遇到的智能和技术困难。

此外，记者还了解到，为了帮助老年人更好地上网，互联网平台也做出了相应的努力。例如，淘宝曾聘请淘宝高级研究专员60岁以上，从中老年人的角度体验亲情版手淘产品；腾讯应用宝增加了老人护理功能；华为、小米等也推出了简单的手机模式、老年模式、家庭保护模式，可以支持放大图标和文本，还可以读取音频屏幕等。此外，一些手机还设计了一个远程守护程序功能，允许监视器远程删除垃圾邮件，停止欺骗付款等。此外，百度、美团、携程都推出了语音搜索功能，以方便中老年人群打字困难。

在互联网已经深刻改变了人们的生活方式的时代，无论是那些没有找到进入智能时代的入口的人，还是那些能够上网但没有适应互联网节奏、对有害信息有偏见的中老年人，他们都需要我们为他们打开温暖的菜单，并给予特别的照顾，帮助他们走出智能时代的迷失。

光明日报(2020年11月04-13日)